La prenotazione presa due volte
Due ospiti, una camera, una mattinata molto difficile. Il file era aperto su un altro computer nel momento della telefonata.
Per hotel indipendenti
Gestisci tutto il tuo hotel
in un unico posto
Prenotazioni, ricevimento, pulizie, ospiti, fatture e ricavi — un solo sistema, costruito sul modo in cui il tuo hotel lavora già. Basta fogli Excel. Basta andare a memoria.
- Costruito per il tuo hotel, non preso da uno scaffale
- Il tuo staff formato in un giorno
- Operativo in poche settimane
Ti suona familiare?
Il tuo hotel gira su file di cui nessuno si fida davvero
La maggior parte degli hotel indipendenti non perde soldi perché le camere sono vuote. Li perde negli spazi vuoti tra un foglio di calcolo e l’altro.
Il file che capisce una persona sola
Ogni hotel ha quel foglio con le colonne nascoste e la formula che nessuno osa toccare. Quando chi lo ha creato è in ferie, l’hotel rallenta.
Il ricevimento che scrive alle pulizie su WhatsApp
Quali camere sono pronte? Chi ha lasciato? La risposta vive in una chat, ed è già superata.
Ospiti che non riesci a riconoscere
Un ospite torna per la quarta volta e nessuno lo sa. Nessuna preferenza, nessuno storico, nessun motivo per sentirsi atteso.
La fine mese ricostruita a mano
Occupazione, ricavi, cosa è successo davvero il mese scorso — rimessi insieme in due serate, da tre file, e ancora solo approssimativi.
Decisioni prese a sensazione
Lo scorso fine settimana è andato bene? Nessuno sa dirlo con precisione, così il prossimo viene tariffato a istinto.
Il tuo sistema
Tutto quello che fa l’hotel, in un unico posto
Non sei strumenti messi insieme. Un solo sistema in cui ogni parte conosce già le altre.
Prenotazioni
Un unico calendario per ogni camera e ogni canale. Tutto il mese a colpo d’occhio, una prenotazione si sposta trascinandola, e la stessa camera non si vende mai due volte.
Ricevimento
Check-in e check-out in pochi secondi. Chi arriva oggi, chi parte, chi è ancora qui — su una schermata che si legge da lontano.
Pulizie
Lo stato di ogni camera, in tempo reale. Pulita, occupata, pronta, fuori servizio. Le pulizie aggiornano mentre lavorano, il ricevimento semplicemente vede.
Schede ospiti
Ogni soggiorno, preferenza e nota legati all’ospite. Il tuo cliente abituale viene accolto come tale — da chiunque sia in turno.
Fatture e pagamenti
Conti, acconti, extra e fatture gestiti come si deve. Cosa è pagato, cosa resta da incassare e cosa scade oggi — sempre aggiornato.
Ricavi e report
Occupazione, ricavi e andamento, pronti ogni volta che apri. La fine mese diventa una lettura, non una ricostruzione.
Una giornata in hotel, dopo
Cosa cambia davvero
La differenza non è un elenco di funzioni. È come scorre la giornata.
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07:30
Il ricevimento apre la giornata
Arrivi, partenze e camere da fare sono già sullo schermo. Nessuno deve chiedere niente a nessuno.
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11:00
Una camera è pronta in anticipo
Le pulizie la segnano pulita. Il ricevimento lo vede subito e propone un check-in anticipato che l’ospite si ricorderà.
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15:00
Arriva un cliente abituale
Il suo nome, la sua camera di sempre, il fatto che viaggi con un cagnolino — tutto già lì prima che arrivi al banco.
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19:00
Arriva una prenotazione al telefono
Inserita in pochi secondi su un calendario vivo. La camera si blocca nell’istante in cui viene inserita: nessun altro può venderla.
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23:00
Controlli la giornata da casa
L’occupazione di stanotte, l’incasso di oggi, gli arrivi di domani. Un’occhiata dal telefono, e dormi.
Perché noi
Costruito attorno al tuo hotel, non il contrario
I software da scaffale ti chiedono di cambiare il modo in cui lavori. Noi partiamo da come lavori già, e togliamo ciò che ti fa perdere tempo.
Prima impariamo il tuo hotel
Le tue tipologie di camera, le tue stagioni, le tue abitudini, le piccole regole che esistono solo nella tua testa. È quello il capitolato — non un modello.
Il tuo staff lo userà davvero
Se il ricevimento lo evita, abbiamo fallito. Progettiamo per la persona al banco in una mattina piena, e formiamo la squadra in un giorno.
Cresce con te
Una seconda struttura, un ristorante, un nuovo modo di fare i prezzi. Il sistema è nato per essere esteso: crescere è un’evoluzione, non una migrazione.
È tuo
I tuoi dati sono tuoi, esportabili, mai tenuti in ostaggio. Nessuna sorpresa a camera, nessun rischio di essere tagliato fuori dalla tua stessa gestione.
Il nostro impegno
Su cosa puoi giudicarci
Settimane
per partire — non una stagione persa in un progetto
Un giorno
per formare la squadra, dall’inizio alla fine
Zero
doppie prenotazioni da una camera venduta due volte
Sempre
i tuoi dati, esportabili, tuoi
Come funziona
Quattro passi, nessuna sorpresa
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01
Ci parliamo
Venti minuti. Racconti come gira l’hotel oggi e cosa ti fa perdere la pazienza. Senza impegno.
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02
Te lo mostriamo
Vedi il tuo hotel sullo schermo — le tue camere, le tue stagioni — prima di qualsiasi accordo.
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03
Costruiamo e formiamo
Costruiamo, portiamo dentro le prenotazioni che hai già e formiamo la squadra sullo strumento vero.
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04
Restiamo
Cambi di stagione, nuove idee, la domanda delle otto del mattino. Non spariamo dopo il lancio.
Domande
Quello che i proprietari chiedono per primo
I nostri fogli Excel funzionano abbastanza bene. Perché cambiare?
I fogli funzionano finché due persone non ne hanno bisogno nello stesso momento, o finché qualcuno non è assente, o finché non serve sapere cosa è successo davvero il mese scorso. Non si rompono in modo evidente: perdono pezzi. Una camera venduta due volte, un cliente abituale non riconosciuto, una serata passata a rifare un report. Il tema non è la tecnologia: è riprendersi quelle ore e quella certezza.
Quanto tempo prima di lavorarci sopra?
Poche settimane, non una stagione. Partiamo dall’essenziale — di solito prenotazioni e ricevimento — e ti mettiamo operativo su quello per primo. Il resto arriva mentre ne stai già traendo vantaggio.
Il mio staff se la caverà? Alcuni non sono a loro agio con il computer.
È esattamente per loro che progettiamo. Se la persona al ricevimento in una mattina piena non riesce a usarlo senza pensarci, vuol dire che lo abbiamo fatto male. La formazione dura un giorno, e serve più a rassicurare che a spiegare.
Che fine fanno le nostre prenotazioni e lo storico ospiti?
Vengono con te. Portiamo dentro le prenotazioni in corso e le schede ospiti prima della partenza, così inizi con il tuo hotel vero e non con un archivio vuoto.
Perché non comprare un gestionale alberghiero già pronto?
Si può, e per certi hotel è la risposta giusta. Ma quei gestionali sono pensati per l’hotel medio, e il tuo non lo è: ha le sue tipologie di camera, le sue stagioni e le sue regole. Il prodotto da scaffale chiede a te di adattarti. Noi facciamo il contrario, e non paghi ogni mese cento funzioni che non aprirai mai.
Quanto costa?
Dipende dal tuo hotel: dalle dimensioni e da quanto vuoi nella prima versione. Definiamo un prezzo chiaro su un perimetro definito prima di iniziare, così non c’è nulla da scoprire dopo. Il primo confronto è gratuito e senza impegno.
Prossimo passo
Parliamo del tuo hotel
Venti minuti, senza slide, senza impegno. Raccontaci come gira l’hotel oggi e ti diremo onestamente se possiamo aiutarti.
Senza impegno · Rispondiamo entro un giorno lavorativo